Envíos y devoluciones
1. Envíos
- Realizamos envíos a España peninsular y, cuando se indique en el checkout, a otros destinos disponibles.
- El coste de envío se muestra antes de pagar (puede ser gratuito en promociones).
- Los plazos son orientativos y empiezan a contar tras la confirmación del pago y, en productos personalizados, tras la preparación del grabado.
2. Productos personalizados
El espejo LED personalizado se elabora con el nombre y número facilitados por el cliente. Revisa bien esos datos antes de finalizar la compra. Los errores de personalización introducidos por el cliente pueden impedir la devolución si el producto se ha hecho a medida.
3. Devoluciones y desistimiento
Con carácter general, el consumidor puede desistir en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de indicar el motivo, salvo excepciones legales.
En bienes personalizados según especificaciones del consumidor, el derecho de desistimiento puede no aplicar conforme al artículo 103 del TRLGDCU, sin perjuicio de la garantía legal por defecto o no conformidad.
4. Cómo solicitar una devolución o incidencia
Escribe a contacto@todobarato.es indicando: número de pedido, motivo y, si es posible, fotos del producto/embalaje.
5. Productos defectuosos
Si el producto llega dañado o no conforme, contacta lo antes posible. Gestionaremos reparación, sustitución o reembolso según corresponda legalmente.
6. Reembolsos
Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado (Stripe), una vez recibido y comprobado el producto cuando sea necesario.